L'utente ha diritto ad essere assistito e curato con premure ed
attenzioni, nel rispetto delle proprie convinzioni religiose e filosofiche.

Ha diritto ad ottenere dal medico referente tutte le informazioni
relative alle prestazioni erogate, alle modalità di accesso ed alle
relative competenze.

L'utente ha diritto di poter identificare le persone che lo hanno in cura
e di ottenere dal medico che lo cura informazioni chiare e complete
in merito alla diagnosi della malattia e alla terapia proposta.

L'utente ha diritto di proporre eventuali reclami che debbono essere
sollecitamente esaminati e di essere tempestivamente informato
sull'esito degli stessi